OA，即办公自动化（OfficeAutomation），是一种旨在通过信息化手段提高办公效率、优化管理流程并促进无纸化办公的综合性软件系统。它将公司内部各部门、各分公司、各分支机构紧密联系在一起，共同完成某项任务，从而提高整体的工作效率和协同能力。
oa是指办公室助理的职位，英文全称：officeassistant。每家公司的办公室助理具体状况会有所不同，但是大致的工作内容基本一样，隶属于行政部或是办公室，主要从事组织内部行政类事务的处理，例如文档、资料的归档，事务性工作的统计、汇通、上报，文字性资料的办公化处理等。
系统管理员岗位负责OA系统的日常维护和管理工作，包括系统安装、配置、升级、故障排除等。他们需要确保OA系统稳定运行，为用户提供良好的服务体验。
OA售前工程师负责向潜在客户介绍OA产品的功能、优势和应用场景，解答客户疑问，协助客户进行需求分析，为客户提供合适的OA解决方案。
OA实施工程师负责将OA系统部署到客户企业，包括系统安装、配置、数据迁移、测试等工作。他们需要根据客户的具体需求，对OA系统进行定制化开发和实施。
OA维护工程师负责对OA系统进行日常维护，包括系统备份、数据恢复、性能优化等。他们需要确保OA系统在运行过程中保持高效稳定。
OA研发工程师负责OA系统的研发工作，包括需求分析、系统设计、编码实现、测试等。他们需要不断优化产品功能，提升用户体验。
以前大家在谈到OA时，都只说是办公自动化，但是办公自动化的含义太泛了。其实OA可以简单地理解为：公司内部各部门、各分公司、各分支机构合作完成某件事情。大部分的公司没有做信息化，或者信息化程度不高，导致工作效率低下，信息流通不畅。
OA的发展是建立在设备、通信逐步实现自动化的基础上，通过MIS管理信息系统而发展兴起的一门综合性技术。而“办公”则是指一种新型的、现代化的办公方式，通过信息化手段提高办公效率，降低沟通成本，优化管理流程。
OA职位是现代企业中不可或缺的重要岗位。它负责管理、维护和优化企业的办公自动化系统，提高工作效率，促进企业信息化和持续发展。为了胜任这一职位，需要具备相关的技能和经验，如熟悉OA系统操作、具备一定的计算机和网络知识、良好的沟通协调能力等。